Actualizată la: 02.06.2025

CUPRINS:

A. INFORMAȚII GENERALE

Această Politică de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal („Politica”) în conformitate cu prevederile art. 13 alin. 1) și 2) din Regulamentul UE 67/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, descrie modalitățile în care noi, Societatea GLOBAL TEHNIC S.R.L., procesăm informațiile aduse la cunoștința noastră, incluzând datele cu caracter personal care sunt colectate prin intermediul acestui website (www.globaltehnic.ro) atunci când acesta este utilizat de către dumneavoastră.

Pentru a urmări mai ușor informațiile, ne putem referi la societatea noastră, folosind termenii ”GLOBAL TEHNIC”, „Societatea”, „noi”, „nostru”, „noastră”, etc, iar la dumneavoastră folosind termenii „utilizator” sau „vizitator” al site-ului.

este website-ul special creat și dezvoltat de GLOBAL TEHNIC în scopul de a oferi utilizatorilor, prin secțiunile create, informații privind activitatea și serviciile pe care le prestăm.

Societatea GLOBAL TEHNIC S.R.L., persoană juridică de drept privat cu sediul social în Arad, str. Ștefan Augustin Doinaș, nr. 47, bl. L4, sc. B, ap. 5, județul Arad, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Arad sub nr. J02/526/2002, având CUI: 14716558, este Operator de date cu caracter personal și în această calitate prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor/utilizatorilor acestui website, pe care le colectează direct sau din alte surse, ca urmare a accesării și vizualizării informațiilor existente pe site.

Politica de confidențialitate descrie tipurile de date personale pe care le colectăm prin intermediul website-ului nostru, modul în care utilizăm aceste informații, cui îi sunt transmise datele, precum și drepturile și opțiunile pe care le au persoanele fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

Totodată, prin prezenta politică descriem măsurile pe care le luăm pentru a asigura securitatea informațiilor și cum ne puteți contacta în legătură cu punerea în practică a protecției datelor și pentru a vă exercita drepturile.

În general, intenția noastră este de a colecta datele cu caracter personal care sunt furnizate în mod voluntar de către vizitatorii website-ului nostru și care sunt necesare pentru a putea oferi acces la informații privind activitatea/serviciile oferite de societatea noastră.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică pentru a afla mai multe informații despre modul în care procesăm informațiile aduse la cunoștința noastră, incluzând datele cu caracter personal care sunt colectate prin intermediul acestui website atunci când acesta este utilizat de dumneavoastră.

Politica noastră de confidențialitate și de protecție a datelor cu caracter personal se aplică oricărui vizitator al website-ului GLOBAL TEHNIC.

GLOBAL TEHNIC se angajează să respecte prevederile Regulamentului UE 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date prin luarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, destinate să pună în aplicare în mod eficient principiile de protecție a datelor:

- Legalitate, echitate și transparență: prelucrăm datele dumneavoastră legal și corect, suntem întotdeauna transparenți în privința informațiilor pe care le utilizăm, iar dumneavoastră sunteți informat corespunzător.

- Controlul vă aparține: în limitele legii, vă oferim posibilitatea de a examina exactitatea datelor personale, actualiza sau șterge datele pe care le-ați împărtășit cu noi și de a vă exercita celelalte drepturi.

- Integritatea datelor și limitarea scopului: utilizăm datele numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri compatibile cu cele inițiale, scopurile noastre respectând, în toate cazurile, legislația în vigoare. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele personale sunt corecte, complete și actualizate.

- Securitate: am implementat măsuri rezonabile de securitate și criptare, astfel încât să vă protejăm cât mai bine informațiile. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți faptul că niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură.

B. CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

Puteți utiliza site-ul nostru fără a dezvălui date cu caracter personal prin simpla navigare în calitate de vizitator a website-ului, respectiv fără a fi necesară înregistrarea unui cont sau completarea vreunui formular de contact.

Dumneavoastră veți decide dacă doriți să interacționați cu website-ului nostru și să continuați orice acțiune care solicită furnizarea de date cu caracter personal. În acest caz, vi se va solicita furnizarea unor date cu caracter personal în timpul unui proces de înregistrare sau autentificare prin intermediul formularelor noastre de contact.

Website-ul oferă în prezent posibilitatea pentru utilizatorii interesați de a ne transmite un mesaj/ o solicitare prin intermediul formularului de la secțiunea CERE O OFERTĂ ori butonul CERERE DE OFERTA din paginile site-ului, scop în care este necesară furnizarea următoarelor date: numele, email, numărul de telefon, numele firmei (dacă utilizatorul are calitatea de împuternicit al unei persoane juridice pentru care se transmite mesajul/ cererea), domeniul de activitate și interesul utilizatorului (subiectul mesajului/ motivul de contact).Totodată, vom prelucra orice alte date sau informații cu caracter personal pe care utilizatorul le va introduce voluntar în formular în caseta destinată mesajului.

Furnizarea informațiilor cu caracter personal marcate cu semnul * prin intermediul formularului nostru de contact este obligatorie pentru a răspunde solicitării primite de la dumneavoastră. Alte date sau informații cu caracter personal pe care ni le furnizați la completarea formularului de contact este la alegerea dumneavoastră.

Nefurnizarea oricăreia dintre informațiile și datele cu caracter personal solicitate poate conduce la imposibilitatea contactării dvs. ori a transmiterii mesajelor și solicitărilor dumneavoastră.

Suplimentar față de datele cu caracter personal și modalitățile de colectare descrise mai sus, colectăm date și din alte surse, așa cum este valabil pentru cele mai ulte dintre site-urile web.

Astfel, website-ul colectează automat anumite informații tehnice despre dumneavoastră care identifică doar activitatea de vizitator sau utilizator al website-ului, atât ca urmare a simplei accesări a site-ului, cât și ca urmare a vizualizării paginilor sau secțiunilor sau butoanelor de acțiune pe care ați dat ”click” cu ocazia utilizării website-ului.

Aceste informații tehnice sunt colectate prin mijloace automate, respectiv prin modulele cookie sau alte tehnologii similare (web beacons, web server logs, s.a), și identifică informații precum: adresa IP, sistemul de operare, navigatorul de internet, anunțurile pe care ați dat click, locația, paginile web pe care le accesați pe website-ul nostru, în vederea administrării sistemului.

Acestea sunt date statistice, referitoare la acțiunile și tiparele de navigare ale utilizatorilor noștri și nu identifică direct o anumită persoană.

Cookie-urile și alte tehnologii similare ne ajută să îmbunătățim website-ul și să oferim un conținut mai bun și personalizat. Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor pe website, vă rugăm să consultați Politica de administrare a modulelor cookie disponibilă pe website-ul nostru.

De asemenea, pe website-ul  puteți întâlni legături/ link-uri către alte website-uri pentru informarea dumneavoastră (de ex: , , , etc) ori pe care le considerăm utile în legătură cu conținutul website-ului nostru, dar care nu sunt sub controlul nostru.

Aceste website-uri pot funcționa independent de website-ul nostru și pot avea propriile notificări, declarații sau politici de confidențialitate. Pentru a înțelege cum pot fi procesate datele personale în legătură cu aceste website-uri conectate, vă recomandăm ca, înainte de a furniza acestor website-uri datele dumneavoastră cu caracter personal, să citiți notificările, declarațiile sau politicile de confidențialitate ale acestora. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau opiniile exprimate pe website-urile care nu ne aparțin sau care nu sunt gestionate de noi ori pentru utilizarea sau practicile de confidențialitate ale altor operatori de date.

C. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

GLOBAL TEHNIC prelucrează datele cu caracter personal colectate prin intermediul website-ului în următoarele scopuri:

Efectuarea demersurilor înainte de încheierea unui contract sau încheierea unui contract între GLOBAL TEHNIC și utilizator cu privire la serviciile și produsele promovate pe site (de ex.: mesaje/ solicitările trimise prin intermediul site-ului pentru a obține o ofertă de servicii/ produse, informarea utilizatorilor, prin afișarea unui conținut relevant pentru prezentarea și promovarea activității și produselor/ serviciilor oferite de noi, suportul oferit clienților noștri cu privire la diverse solicitări, incluzând cereri de ofertă, adresate de către clienți prin intermediul secțiunii dedicate din cadrul website-ului etc);

Indeplinirea obligațiilor legale ale societății (de ex.: obligațiile contabile și fiscale în contextul vânzării serviciilor/produselor, arhivarea documentelor, atât în format fizic, cât și electronic).

Administrarea și întreținerea website-ului, îmbunătățirea experienței oferite pe site, analizarea comportamentului utilizatorilor care accesează website-ul, prin folosirea de cookies, cu scopul de a furniza un conținut general sau particularizat și de oferte adaptate intereselor sau preferințelor de consum ale utilizatorilor.

Pentru protejarea împotriva fraudei și a altor activități ilegale, pentru soluționarea oricăror sesizări/ plângeri/ solicitări ale persoanelor vizate, precum și pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță, soluționarea litigiilor sau investigațiilor în care organizația este parte.

Pentru a diagnostica sau remedia probleme tehnice de funcționare a website-ului.

Alte scopuri compatibile celor descrise mai sus.

D. TEMEIURILE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Temeiul legal al prelucrării datelor cu caracter personal de către GLOBAL TEHNIC conform scopurilor mai sus indicate este:

Executarea unui contract la care dumneavoastră, în calitate de persoană vizată, sunteți parte, sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract, conform prevederilor art. 6 alin. 1) lit. b) din Regulamentul UE 679/2016 (demersurile pre-contractuale la solicitarea utilizatorului în vederea accesării unui serviciu/ produs promovat pe site de GLOBAL TEHNIC).

Îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului, conform prevederilor art. 6, alin.1, lit. c) din Regulamentul UE 679/2016 (de ex: respectarea obligațiilor financiar- contabile, a obligațiilor de arhivare).

Realizarea interesului legitim de a îmbunătăți permanent experiența dumneavoastră pe site, pentru securitate (pentru a păstra acest website securizat împotriva fraudei și altor activități ilegale), pentru gestionarea litigiilor și investigațiilor (interne sau a celor declanșate de autorități) și protejarea drepturilor și intereselor GLOBAL TEHNIC și ale partenerilor colaboratori, conform prevederilor art. 6, alin. 1, lit. f) din Regulamentul UE nr. 679/2016.

Furnizarea datelor în acest scop nu este obligatorie, refuzul furnizării datelor nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

E. DURATA PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

GLOBAL TEHNIC prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare mai sus menționate, iar ulterior pentru respectarea cerințelor legale în vigoare și pentru protejarea drepturilor legale și a intereselor societății și persoanelor vizate (utilizatorii website-ului).

În măsura în care datele nu vor mai fi necesare pentru respectarea cerințelor legale în vigoare și pentru protejarea intereselor noastre, acestea vor fi șterse sau anonimizate.

Informațiile colectate de cookies sunt stocate timp de 12 luni, în vederea realizării de analize și rapoarte legate de performanța website-ului. Ele vor fi șterse ulterior acestei perioade.

F. TRANSMITEREA/ DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, GLOBAL TEHNIC poate dezvălui datele dumneavoastră cu parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină desfășurarea activității societății noastre prin intermediul website-ului precum: furnizori de servicii IT (mentenanță, dezvoltare software, găzduire web), furnizorii de servicii de arhivare în format fizic/electronic, de servicii juridice sau către alte companii cu care putem dezvolta proiecte comune sau colaborări în legătură cu activitatea GLOBAL TEHNIC, precum și către organele fiscale, judiciare, autorități judecătorești sau alte autorități competente de control ale statului, în baza și limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate de acestea.

Putem transmite datele și altor părți având consimțământul sau potrivit instrucțiunilor dumneavoastră.

Ne vom asigura, în limite rezonabile, că datele dumneavoastră nu părăsesc Spațiul Economic European, însă, în măsura în care vom transfera date către state din afara SEE, ne vom asigura, în toate cazurile, că transferurile sunt legitime, având la bază consimțământul dumneavoastră explicit sau alt temei legal.

G. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În calitate de persoană vizată, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal: dreptul de a obține, de la GLOBAL TEHNIC, la cerere și în mod gratuit, confirmarea faptului că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt sau nu sunt prelucrate de către Societate și dreptul de a fi informat cu privire la respectiva prelucrare;

Dreptul de a rectifica datele dumneavoastră cu caracter personal: dreptul de a obține de la GLOBAL TEHNIC rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal incorecte/incomplete;

Dreptul de a șterge datele dumneavoastră cu caracter personal: dreptul de a obține de la GLOBAL TEHNIC ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, însă în acest caz nu veți mai putea beneficia de serviciile oferite prin intermediul site-ului. Acest drept nu va putea fi exercitat în măsura în care GLOBAL TEHNIC are obligația conform legii să păstreze și să proceseze anumite date cu caracter personal, de exemplu în cazul solicitărilor de accesare a serviciilor furnizate de noi. Datele pot fi șterse în următoarele situații:

acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;

în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;

în cazul în care vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;

în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal

în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;

datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau dreptului intern sub incidența căruia se află operatorul.

Dreptul de a restricționa prelucrarea: dreptul de a obține de la GLOBAL TEHNIC restricția de prelucrare, în următoarele cazuri:

(i) acuratețea datelor cu caracter personal este contestată de dumneavoastră.

(ii) procesarea este nelegală și prin urmare, vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea prelucrării.

(iii) Societatea nu mai are nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar dumneavoastră solicitați aceste date pentru stabilirea, exercitarea și apărarea unor pretenții legale.

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie prelucrate în scop de reclamă, marketing și publicitate sau să fie dezvăluite unor terți într-un asemenea scop.

Dreptul la portabilitatea datelor, respectiv dreptul de a primi datele cu caracter personal printr-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise de către GLOBAL TEHNIC către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;

Dreptul la opoziție reprezintă dreptul ca în orice moment, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, să vă opuneți prelucrării datelor în temeiul interesului legitim, cu excepția cazului în care GLOBAL TEHNIC are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau atunci când scopul prelucrării este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;

Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate reprezintă dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate exclusiv pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere sau instanțele competente, atunci când considerați că datele cu caracter personal sunt prelucrate în mod nelegal de către GLOBAL TEHNIC. Asfel, beneficiați de dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la adresa: București, Bdul G-ral Gheorghe Magheru, nr. 28-30, sector 1, cod poștal 01036, web: , ori prin e-mail la: , sau instanțelor competente pentru apărarea oricăror drepturi garantate de legislația privind protecția datelor cu caracter personal care v-au fost încălcate.

Drepturile mai sus menționate sunt expres prevăzute în Regulamentul 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și pot fi exercitate de către dumneavoastră în orice moment.

H. CUM PROTEJĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

GLOBAL TEHNIC pune în aplicare măsuri de siguranță administrative, tehnice, organizatorice și fizice pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale, ilegale sau neautorizate, pierderii, alterării, accesării, comunicării sau utilizării în alte scopuri. Facem tot posibilul pentru a păstra datele dumneavoastră în siguranță. Utilizăm protocoale sigure pentru comunicare și transfer de date (cum ar fi HTTPS), folosim anonimizarea și pseudonimizarea acolo unde este cazul. Monitorizăm sistemele noastre pentru posibile vulnerabilități și atacuri.

Însă, chiar dacă facem tot posibilul, nu putem garanta că transmisiile de date pe Internet pot fi 100% sigure. În consecință, nu putem asigura sau garanta securitatea informațiilor pe care le transmiteți și înțelegeți că orice informație pe care o transferați către noi, se face cu un anumit risc. Cu toate acestea, folosim măsuri de securitate a website-ului în conformitate cu cele mai bune practici pentru a proteja site-ul web, e-mailurile și listele de corespondență.

De asemenea, suntem conștienți că pot apărea incidente de utilizare greșită sau incursiuni neautorizate de program. În aceste situații, obiectivele noastre sunt de a izola cât mai rapid problema, pentru a asigura sau restabili funcționalitatea corespunzătoare și pentru a minimiza neplăcerile utilizatorilor noștri. Dacă este necesar, vom informa autoritățile competente cu privire la încălcările de securitate a datelor. Vom face tot ce putem în mod rezonabil pentru a preveni încălcarea securității și pentru a asista autoritățile în cazul în care vor apărea încălcări.

I. ACTUALIZAREA POLITICII NOASTRE

Conținutul acestei Politici poate fi actualizat periodic, prin republicarea versiunii revizuite în pagina pe care o vizualizați la acest moment. În cazul unor modificări semnificative, vă vom informa despre acestea prin note de informare ușor vizibile postate pe website-ul nostru, indicând la începutul documentului când a fost făcută cea mai recentă actualizare. Versiunea revizuită intră în vigoare la data publicării pe website. Responsabilitatea de a verifica conținutul acestei pagini pentru a fi la curent cu cea mai recentă versiune a acestui document vă revine în totalitate.

J. CUM NE PUTEȚI CONTACTA

Daca aveți întrebări sau comentarii despre prezenta Politica de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal, dacă doriți să vă exercitați drepturile sau să actualizăm datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, vă rugăm să ne scrieți la sediul social al GLOBAL TEHNIC din Arad, str. Ștefan Augustin Doinaș, nr. 47, bl. L4, sc. B, ap. 5, jud. Arad, sau prin e-mail, la adresa: office@globaltehnic.ro.

Totodată vă informăm că dreptul dumneavoastră de a vă adresa în orice moment autorității de supraveghere nu va fi afectat în niciun fel, dacă ne contactați în prealabil. Vă asigurăm că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă cu dumneavoastră.

Datele de contact ale responsabilului nostru pentru prelucrarea datelor: telefon – 0727923915, email - dpo@globaltehnic.ro.

Publicată la data: 04.06.2025